Вниманию субагентов! Прямой канал продаж авиабилетов на рейсы Аэрофлота (SU NDC)
Опубликовано: 27.06.2022
Вниманию субагентов!
С 27 июня на Авиаторе начал работать прямой канал продаж авиабилетов на рейсы Аэрофлота (SU NDC). В рамках данного канала авиакомпанией установлен минимальный сбор YR, поэтому получаемые через этот канал стоимости перелетов будут идентичны получаемым на сайте Аэрофлота. Кроме этого, отсутствует такса ТКП.
Перелеты, получаемые SU NDC, маркируются желтой вертикальной полосой. Они выдаются вместе с результатами, получаемыми из сеанса ТКП в ГРС Сирена-Трэвел (красная вертикальная полоса).
Особенности поиска, бронирования и выписки через прямой канал продаж Аэрофлота:
- В сервисе могут быть использованы только 3 типа пассажиров: взрослые, дети и младенцы.
Это означает, что результаты для молодежи и пенсионеров, а также результаты с комбинацией допустимых в SU NDC типов и младенцев с местом будут выдаваться из сеанса ТКП. Субсидированные перевозки также будут выдаваться из сеанса ТКП.
- SU NDC не комбинирует плоские (BPX…) тарифы с тарифами *ADD– такие комбинации будут выдаваться из сеанса ТКП.
- У операторов нет терминалов, работающих с этим каналом продаж, поэтому никакие изменения в брони невозможны. Из инструментов, предоставленных Аэрофлотом, есть только инструмент для разделения броней и последующих возвратов/обменов.
- Войдирование билетов производится операторами по запросу из ЛК оператора в Авиаторе, при этом сразу же осуществляется отмена бронирования.
Данные ограничения накладываются внутренним функционалом SU NDC.
- Согласно инструкциям Аэрофлота, общение со службой поддержки SU NDC, осуществляется операторами по электронной почте – просьба учитывать этот факт.
- По мере доработок Аэрофлотом своего продукта в Авиатор также будут вноситься изменения, о чем мы будем информировать.
В рамках продаж по прямому каналу Аэрофлота (SU NDC):
- Изменено представление номера заказа в МК на привычный цифровой номер. При этом в ранее созданных заказах это изменение также будет работать
- Если у агентства в Профиле включена настройка «Выбор тарифа для каждого пассажира», то при переходе на конкретный вариант перелета будут отображаться варианты в разных, доступных для этого перелета, брендах.
- Описания тарифов отражаются для каждого тарифа в перелете в формате, предоставляемом Аэрофлотом.
Общие изменения:
- После выбора конкретного варианта перелета наведением курсора мыши на сумму такс в графе таксы можно посмотреть разбивку по таксам. Если сумма такс равна 0, то, соответственно, разбивка не показывается.
- Во всех бронях в системах бронирования отражается новый телефон ООО «Пегас Ритейл», который можно также увидеть в «шапке» сайта.
- На странице заказов в фильтр внесен источник бронирования Aeroflot NDC.
С уважением,
Отдел развития продаж авиабилетов