Аэрофлот: Ввод контактных данных пассажиров в бронирование

Опубликовано: 02.03.2018

В связи с участившимися случаями некорректного ввода или отсутствия контактных данных пассажиров, напоминаем, что при создании бронирований на рейсы авиакомпании ПАО "Аэрофлот" (SU) в PNR в обязательном порядке должен быть указан телефонный номер пассажира, по которому он может принять голосовую информацию от системы автоматического оповещения. Телефонный номер должен быть внесен в PNR до момента оформления авиабилета.

ВАЖНО! Если бронирование без активных полетных сегментов перевозчика (со статусом HK, HL, TK, KK и т.п.) вносятся новые полетные сегменты того же перевозчика, необходимо проверить, сохранился ли в PNR оригинальный номер бронирования (RL - Record Locator), присвоенный в системе данного перевозчика. Если вновь забронированным полетным сегментам в системе перевозчика присвоен RL, отличный от первоначального, необходимо внести контактные данные повторно.

Просим использовать в своей работе!

← вернуться назад