Аэрофлот: Отмена вынужденного возврата при отказе в выдаче визы
Опубликовано: 25.10.2017
Вниманию Агентов на территории Российской Федерации!
Телеграмма MOWDUSU 241548
Авиакомпания Аэрофлот информирует, что в целях приведения локальных нормативных актов ПАО «Аэрофлот» в соответствие требованиям действующего законодательства (ФАП-82) и в связи с вводом 01.11.2016 новой структуры тарифов, отказ пассажиру в выдаче визы того или иного государства больше не относится к случаям вынужденного отказа от перевозки.
Для авиабилетов, оформленных с 25.10.2017, в случае отказа пассажиру в выдаче визы возврат билета следует производить по правилам примененных тарифов как для случая добровольного отказа от перевозки.
Данную информацию необходимо довести до всех субагентов, в том числе интернет-ресурсов.